Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via ce site est la société Tonus Gestion (SAS au capital de 10 000 €), dont le siège social est situé 40 Rue de Pontarlier, 25600 Sochaux. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : contact@tonus-gestion.fr.
2. Données que nous collectons
Selon vos actions sur le site, nous pouvons collecter :
- Via le formulaire d'essai (Pass 7 jours) : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone, sexe, date de naissance, objectif sportif, club choisi, date et créneau de rendez-vous.
- Via les formulaires ebook : prénom et adresse email.
- Via la navigation et les traceurs (uniquement après votre consentement) : données de mesure d'audience (pages consultées, appareil, adresse IP anonymisée) et identifiants publicitaires liés aux cookies Meta (_fbp, _fbc) ainsi qu'aux paramètres de campagne (UTM, fbclid).
3. Finalités du traitement
- Gérer vos demandes d'essai, de pré-inscription et vos rendez-vous en club.
- Vous envoyer par email l'ebook que vous avez demandé.
- Vous contacter par email ou téléphone pour vous informer de nos services et de nos offres.
- Mesurer l'audience du site et améliorer nos contenus (mesure d'audience).
- Diffuser et mesurer nos publicités, y compris le reciblage publicitaire (publicité).
4. Base légale
- Mesures précontractuelles pour la gestion de vos demandes d'essai et de rendez-vous.
- Votre consentement pour l'envoi de l'ebook, la prospection commerciale, et le dépôt des cookies de mesure d'audience et de publicité. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
5. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont traitées par les équipes habilitées de Tonus Gestion. Pour fonctionner, le site s'appuie sur des prestataires (sous-traitants) qui peuvent être destinataires de tout ou partie de vos données :
- Replit — hébergement et traitement technique du formulaire (réception des données).
- Heitz — logiciel de gestion de la relation client et des adhérents.
- Systeme.io — envoi des emails et automatisations marketing (dont la livraison de l'ebook).
- Meta Platforms (Facebook Pixel et API de Conversions) — mesure des conversions et publicité, uniquement après consentement.
- Google (Google Analytics) — mesure d'audience, uniquement après consentement.
- o2switch — hébergeur du site.
Vos données ne sont jamais vendues. Elles ne sont communiquées à des tiers que dans le cadre décrit ci-dessus, ou si la loi l'exige.
6. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires (notamment Meta, Google et Replit) sont susceptibles de traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : adhésion au Data Privacy Framework UE–États-Unis et/ou clauses contractuelles types de la Commission européenne.
7. Durée de conservation
Vos données de prospect sont conservées 24 mois à compter de votre dernier contact avec nous. Les données liées aux cookies sont conservées pour une durée maximale de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL, et les identifiants publicitaires selon la durée propre à chaque service.
8. Cookies et traceurs
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les traceurs non essentiels. Tant que vous n'avez pas accepté, aucun cookie de mesure d'audience ou de publicité n'est déposé.
- Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement du site. Déposés sans consentement.
- Mesure d'audience (Google Analytics) : statistiques de fréquentation. Déposés uniquement après consentement.
- Publicité (Meta Pixel) : mesure des conversions et publicité ciblée. Déposés uniquement après consentement.
Le refus des traceurs n'empêche pas l'accès au site ni l'utilisation de ses formulaires. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment.
9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition (notamment à la prospection), de portabilité, et de retrait de votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@tonus-gestion.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) via www.cnil.fr ou par courrier : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
11. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS).
12. Respect de la liste Bloctel
Conformément à l'article L.223-1 du Code de la consommation, si nous utilisons votre numéro de téléphone à des fins de prospection commerciale, nous respectons votre éventuelle inscription sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel, sauf dans les cas autorisés par la loi. Plus d'informations sur www.bloctel.gouv.fr.